LOS DAÑOS Y SOLUCIONES MÁS
COMUNES EN UN COMPUTADOR
En principio, hay que tener en cuenta que las
PC no son perfectas, y que un mantenimiento periódico es esencial para evitar
que fallen, o bien para reducir el nivel de fallas. No obstante, la falta de actualización
puede volverlas obsoletas mucho tiempo antes. Y en el 80 por ciento de los
casos, este mantenimiento puede ser realizado por el mismo usuario, por lo cual
tendríamos el problema casi resuelto.
LA PC DISMINUYO SU
RENDIMIENTO
POSIBLES
CAUSAS: Este es el problema más habitual entre los usuarios. Puede haber muchas
razones que expliquen una baja en el rendimiento de la PC. La más común es la
presencia de datos fragmentados, presencia de spyware, registro corrupto, Y programas innecesarios.
LA SOLUCION: Chequear los programas que tenemos
instalados y desinstalar los que no usas, borrar los archivos innecesarios, y
ganar velocidad y rendimiento, ya sea desfragmentando el disco, o bien añadiendo memoria a la
máquina
APARECEN PANTALLAS DE
ERROR, LOS PROGRAMAS SE TILDAN Y SE CIERRAN
POSIBLES
CAUSAS: El
posible que nuestra PC tenga spyware o programas espía, y que ésa sea la causa
de que los programas no respondan y se deban finalizar. También está la de que
el programa no funciona bien. Otra es que haya archivos de Windows necesarios
para ejecutarlos y están corruptos. Otra causa puede ser la falta de memoria RAM.
LA SOLUCION: Si bien alcanzaría con actualizar
un programa anti-spyware, las causas pueden venir de otro lado, como drivers
mal instalados. Podrías fijarte re-instalando el programa que funciona mal. Si
el problema es con Windows sería recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS, si notamos que el problema puede venir de
la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria virtual a la PC y así
optimizar su rendimiento.
LA COMPUTADORA SE REINICIA
AUTOMÁTICAMENTE O SE APAGA
POSIBLES CAUSAS: Pueden ser dos. La presencia de
un “gusano” (un tipo de virus), o alguna obstrucción (basura, mala conexión) dentro del gabinete o el cooler. Esto
último sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de recalentarse,
sencillamente se apaga.
LA SOLUCION: Si se trata de un virus, correr
los antivirus correspondientes. Si el problema es una obstrucción, una buena
forma de evitarlo es mantener el interior del gabinete y el cooler limpios,
tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su exposición al humo. Si el
problema persiste, el problema puede ser la fuente de la PC, por lo que habría
que chequear si ésta funciona correctamente o si está bien conectada.
RUIDOS EXTRAÑOS Y
VIBRACIONES PROVENIENTES DEL GABINETE
POSIBLES CAUSAS: Algún
componente del gabinete o hardware está fallando, ya sea el cooler, la fuente,
cables mal conectados, o placas mal colocadas. Aquí las causas pueden ser múltiples.
LA SOLUCION: Abrir el gabinete y chequear que
esté todo bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete
fijar si hay algún hardware que no funcione bien, buscar los drivers, si es muy
complicado lo más conveniente es llamar al servicio técnico.
LA PAGINA
DE INICIO O EL BUSCADOR SE CAMBIO SOLO
POSIBLES CAUSAS: Es probable que hayamos sido
víctimas del “high-jacking”. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado
en nuestra PC, que pudo haber provenido de un archivo descargado y ejecutado de una
red social o lun mail.
LA SOLUCION: Es
probable que el spyware haya instalado un “java script” en el navegador para
cambiar las opciones personales. Corriendo algún programa de diagnóstico, se
puede evitar la llamada al servicio técnico.
SOLUCION A FALLA: PC NO
ENCIENDE
Una de las fallas que asusta a muchos es que la
PC no prende, ya sea quedándose la pantalla en negro y el o los LED/s del CPU
encendidos o directamente como si estuviera desconectada
de la red eléctrica.
Verificar que el cable de alimentación no esté
cortado, una punto a tener en cuenta es que el Led SB- PWR (Stand By Power)
situado en el motherboard este encendido.
Es conveniente desconectar los periféricos
Ópticos, Discos, ETC. Para descartarlos directamente, en mi caso cuando surge
este tipo de falla trato de iniciar la PC.
Comprobar que la fuente está en perfecto estado.
Hay situaciones que los filtros internos de la fuente se secan o se inflan
derramando su líquido, impidiendo el descartar el mal funcionamiento.
SOLUCION A FALLA: NO
APARECE UNIDAD CD/ DVD O DISQUETERA EN MI PC
La Unidad óptica Cd, DVD, Etc., No aparece en MI
PC, verificar que la ficha de alimentación este correctamente enchufada, cable
IDE o SATA dañado, la Placa lógica dañada puede causar problemas en la
configuración del SetUp tal como sucede con Con las unidades de disco rígido
Si nos encontramos con una disquetera defectuosa
debemos testear el cable de alimentación y el de datos o bien instalar un
Floppy de prueba. Debido al bajo costo de la misma no es conveniente tratar de
repararlas, nos ahorrara tiempo reemplazarla por una nueva.
SOLUCION A
FALLA: WINDOWS NO RECONOCE LECTOR DE MEMORIA
Me ha pasado que al terminar de instalar
Windows el lector múltiple de memorias no podía ser reconocido aun cuando lo
intentaba reconocer en Panel de control/Agregar Hardware, La solución es
desconectar el dispositivo del puerto USB interno y conectarlo nuevamente
teniendo en cuenta de conectarlo correctamente ya que los cables vienen
separados, de esta manera se instalara automáticamente.
SOLUCION A FALLA: SE
ESCUCHAN BEEPS A ENCENDER
En el caso que el CPU encienda correctamente “se
escuche el beep” y se vea que el Led HDD está en actividad, antes que nada
verificar con otro monitor y cable de VAG, luego descartar la placa de video y
el puerto PCI-E O AGP. Me ha pasado en un motherboard MSI con esta falla,
inserte una placa de video PCI y el video era correcto, conclusión el puerto
PCI-E dañado. En este caso si el motherboard trae una placa de video Onboard no
es aconsejable anular el PCI-E y utilizarla ya que puede traer problemas en un
futuro debido a que el motherboard ya esta defectuoso, lo más conveniente es
reemplazar el motherboard.
SOLUCION A LA FALLA: EL PC
SE REINICIAA SOLO O SE APAGA
Reinicios ocasionales, continuos o apagones,
puede deberse a Hardware dañada, fuente en mal estado, Controladores (Drivers)
ocasionando conflictos. Excesos de temperatura debido a un incorrecto flujo de
aire en el gabinete, coolers dañados, pelusa en el disipador del
microprocesador, Placa de Video Etc. Obstruyendo el flujo de aire, proceder al limpiar con un pincel de
cerdas finas o aun mejor aire comprimido (tener en cuenta que en los
compresores convencionales se deposita agua en su interior, para este tipo de
trabajos se venden aerosoles con aire comprimido), es conveniente reemplazar la
grasa térmica que suele secarse debido a las altas temperaturas.
SOLUCION A ERRORES DE
WINDOWS
El sistema operativo nos indica un
mensaje que hubo un problema en X programa o aplicación y debe cerrarse aun
después de reinstalar Windows, en ocasiones puede deberse a daños en la memoria
RAM, testearla con algún software
como MemTest para descartar su mal funcionamiento o directamente con otra
memoria que sabemos
que sabemos que funciona
correctamente
SOLUCION A LA AFALLA: AL
APAGAR EL PC SE DESCONFIGURA EL BIOS
Cuando desconectamos la PC de la red eléctrica
el BIOS pierde la configuración, esto puede deberse a que la Batería este
agotada, de ser así debe reemplazarla y configurar
BIOS o bien el jumper CLRTC fue retirado causando una interrupción en el RTC
(Reloj de tiempo real), proceder a insertar el jumper en la prisión Default, en
el caso de ponerlo en Clear RTC la PC no encender.
EL PC SE
BLOQUEA (CONGELA) SUBITAMENTE.
Muchos programas entre ellos los antivirus,
instalan controladores adicionales a los que utiliza Windows. Estos
controladores utilizan códigos existentes en el Registro haciendo que se
conviertan en archivos "compartidos". Cuando desinstalas el programa
nuevo, se pueden borrar esos códigos compartidos produciendo un daño a Windows.
Este problema se soluciona REINSTALANDO el programa con el que se produjo la
anomalía y DESINSTALANDOLO con precisión: hay que responder que no se desea
eliminar los archivos "compartidos" cuando el programa que se está
desinstalando pregunta por ello. Lo primero que debe intentarse es desinstalarlo
desde el panel de control (Inicio, Panel de control, Agregar o quitar
programas).
CUANDO NAVEGO POR INTERNET, NO PUEDO ACCEDER A
ALGUNOS SITIOS.
Este síntoma es característico de un problema en
el programa de navegación, atacado
por un virus o gusanos. A pesar de que un
deterioro de Windows también podría ocasionarlo, nuestra experiencia nos
aconseja desinstalar y reinstalar primero el Navegador. Incluso, si puedes
probar con otro Navegador te darías cuenta si el problema es o nó del
navegador. Si el PC tiene síntomas de deterioro de Windows (la velocidad ha
disminuido, se bloquea a veces, los programas se cierran solos, no carga a
veces el software, no avisa que ya se puede apagar el equipo.
Para descartarlos es necesario instalar en el PC
un programa anti SPYWARE. Es muy probable que después de hacer la limpieza, el
PC se normalice (el congelamiento se produce cuando estos 'bichos' tratan de
conectarse a su central agotan los recursos del PC). Un procedimiento para
restaurar el Registro dañado (que también se altera por los gusanos) consiste
en grabar Windows desde Inicio, Ejecutar, (para evitar el formato del disco).
EL PC NO
ARRANCA.
Al encender mi PC no arranca el monitor, el
indicador que tiene de encendido parpadea En color naranja,
la
Fuente del
PC prende, pero no muestra que está activando el disco duro y tampoco se oye El bip de arranque del BIOS.
Desconecta los cables de energía
y los cables planos de señales de todos los dispositivos internos del PC,
dejando conectado solamente el disco duro, el teclado y el video y arranca el
PC. Si funciona bien, deducimos que otro elemento de los desconectados ha
entrado en corto. Para averiguar cuál es, reconecta uno más y arranca el PC.
Cuando el arranque vuelva a fallar habrás encontrado el
Si el PC sigue sin arrancar, hay que examinar
los módulos de memoria Ram (hay que utilizar otros módulos o instalar los
presentes en otro PC para probarlos). Si la falla persiste, solo queda probar
el procesador en otro equipo.
EL
PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE
PROBLEMA: Un posible problemas que se haya
desconectado y vuelvo a conectar si apagar el equipo, esto es mas en mouse con
puerto ps2alguna de las entradas ya sea de las entradas o de la tarjeta madre
estén defectuosos, doblados los pines, el cable del ratón este defectuoso, o el
ratón en si este defectuoso.
SOLUCIONES: Si se ha desconectado apagar y volver
a prender el equipo para que sea reconocido desde los bios,probar el ratón con
otro equipo, limpiar la bola del ratón si es el caso, si es de USB probar en
otra entrada haber si lo reconoce, cambiar el ratón por una nuevo.
